Wissenswertes
Häufige Fragen
Häufige Fragen (FAQ)
Ist das Überspielen von Musik auf Kassette in der Schweiz legal?
Ja. Die Schweiz kennt im Urheberrechtsgesetz (URG) die sogenannte Eigengebrauchsregel: Das Vervielfältigen veröffentlichter Werke zum persönlichen Gebrauch ist erlaubt. Unser Service arbeitet innerhalb dieser Grenzen – jede Bestellung wird als einmaliges Unikat angefertigt.
Die Eigengebrauchserklärung findest du im Detail vor Abschluss deiner Bestellung.
Wie lange dauert die Lieferung?
2–3 Arbeitstage ab Eingang deiner Bestellung und Zahlung.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Die Zahlung läuft sicher über Stripe: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und Apple Pay.
Kann ich mein Tape zurückgeben oder umtauschen?
Nein, ein Rückgaberecht besteht leider nicht – jedes Tape wird persönlich und individuell für dich angefertigt und ist damit ein Unikat. Du kannst dein Tape aber jederzeit selbst neu überspielen.
Sollte bei der Herstellung ein Fehler unsererseits passiert sein, erhältst du selbstverständlich eine kostenlose Ersatzlieferung.
Kann ich mehrere Kopien desselben Mixtapes bestellen?
Grundsätzlich nein – wir fertigen nur Unikate an, das schreibt das Gesetz so vor. Du kannst aber in einem Auftrag mehrere unterschiedliche Tapes bestellen.
Was passiert mit meinen Musikdaten?
Deine MP3-Dateien werden direkt nach erfolgreicher Aufnahme gelöscht. Das verlangt nicht nur das Gesetz, sondern auch schlicht unser Speicherplatz.
Welche Dateiformate werden unterstützt?
Aktuell ausschliesslich MP3. Andere Formate wie verlustfreie Formate (Lossless etc.) machen für die Kassettenüberspielung keinen Sinn.
Wie werden die Mixtapes bespielt?
Von Hand in Zürich mit einem revidierten HiFi-Deck.